Um den Anforderungen des Unbundlings und den zukünftigen Marktanforderungen gestärkt zu begegnen, ist es notwendig:

• sich auf die Kerngeschäftsfelder zu fokussieren
• Organisationen neu zu strukturieren
• Geschäfts- und Informationsprozesse neu auszurichten
• zusätzliche Profit-Potentiale durch Senkung von Prozesskosten zu erlangen und
• im schnellen technologischen Fortschritt mitzuhalten.